You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

uzavřené podle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku

obchodní firma:

Marek Václav

se sídlem Křenová 16, 602 00 Brno

IČ: 18776787

telefon: 602 562 582

pro poskytování služeb prostřednictvím webové stránky http://www.kvetinyvs.cz; adresa pro doručování elektronické pošty je: kvetinyvs@kvetinyvs.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti stran vznikajících ze smluv o poskytování služeb (dále „smlouva“ či „kupní smlouva“) uzavřených mezi Markem Václavem, IČ 18776787, podnikající fyzickou osobou se sídlem Křenová 16, 602 00 Brno (dále jen „poskytovatel“) a jinými fyzickými osobami a právnickými osobami jako objednatelem (dále jen „objednatel“). Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti při využívání webové stránky poskytovatele umístěné na internetové adrese www.kvetinyvs.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.


Doručování květin po Brně:

Květiny v Brně doručíme již do 99 minut od objednání.

• cena kytice do 989,- Kč........doručení 99,- Kč
• cena kytice nad 990,- Kč........doručení zdarma

Doručování probíhá mezi 8 a 18 hodinou.

Příplatky:

  •  199,- Kč při doručení od 6 do 8 hodin ráno a od 18 do 20 hodin večer
  •  199,- Kč za doručení v neděli a ve státní svátek

Objednávku na ranní doručení přijimáme nejpozději předchozí den do 18 hodin.


Objednávku na sobotu a neděli přijímáme nejpozději v sobotu do 10 hodin. 

Objednávku na státní svátek přijímáme nejpozději 1 pracovní den předem.

 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Doručování květin po ČR:

Květiny po ČR doručíme již do 240 minut od objednání.

Při doručování po ČR platí jednotná cena za doručení 199,- Kč.

Doručování probíhá mezi 8 a 18 hodinou.

Příplatky:

  •  199,- Kč při doručení od 6 do 8 hodin ráno a od 18 do 20 hodin večer
  •  199,- Kč za doručení v neděli a ve státní svátek

Objednávku na ranní doručení přijimáme nejpozději předchozí den do 16 hodin.

Objednávku na sobotu a neděli přijímáme nejpozději v sobotu do 10 hodin. 

Objednávku na státní svátek přijímáme nejpozději 1 pracovní den předem.

Doručení v neděli a ve státní svátek bohužel není garantováno na všech místech ČR.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Doručování květin do zahraničí:

Květiny do zahraničí doručíme již do 24 hodin od objednání. Doporučujeme ale objednávat s větším předstihem.

Všechny uvedené ceny jsou již konečné, tzn. včetně dopravy, zprostředkování a mezinárodních poplatků.

Garantujeme však pouze datum, nikoliv přesnou hodinu doručení. Výjimku tvoří jen doručování na smuteční obřady.

Doručování probíhá mezi 8 a 19 hodinou.

Objednávku s datem doručení na sobotu přijímáme nejpozději v pátek do 11 hodin dopoledne.
V neděli a státní svátky se nedoručuje.

K doručování květin využíváme mezinárodní organizaci Fleurop - Interflora, která má 58 000 tisíc členů. Díky ní jsme schopni zajistit doručení téměř po celém světě.


 Všeobecné podmínky donášky květin v Brně a blízkém okolí

  1. Každou přijatou objednávku považujeme za závaznou a může být zrušena jen po předchozí vzájemné dohodě.
  2. Na objednávku je třeba vždy uvést správné a pravdivé informace. Naše firma nezodpovídá za zdržení či zrušení dodávky z důvodu Vámi nesprávně zadaných či dopředu neověřených údajů jako je adresa či telefon příjemce, výskyt na uvedené adrese apod.
    V případě opakované cesty na uvedenou adresu jsme oprávněni si účtovat znovu dopravu a náklady s tím související (jednotný paušální poplatek Kč 200,--)
  3. Ke každé objednávce je nutné uvést telefonní kontakt na příjemce, abychom ho mohli kontaktovat a domluvit čas dodání. Při doručování do nemocnic a hotelů uvádějte i čísla pokojů, oddělení apod.
  4. Vyobrazená aranžmá jsou pouze pomůckou pro výběr a mohou se lišit od skutečně dodaných. Vyhrazujeme si právo je nahradit zbožím podobného vzhledu, barvy a stejné nebo vyšší kvality, tak aby bylo dosaženo co největší podobnosti. Prosím berte také v úvahu, že každý květinář má trochu jiný způsob vazby.
  5. Neneseme odpovědnost za zpoždění doručení pokud k němu došlo v důsledku událostí, které nemůžeme ovlivnit (např. dopravní zácpy a nehody apod.)
  6. Pokud příjemce odmítne zboží převzít, jsme oprávněni si účtovat plnou výši celkové ceny bez nároku na vrácení úhrady.
  7. Každou přijatou objednávku potvrzujeme během několika minut na Vámi zadanou e-mailovou adresu. V případě úhrady platební kartou, obdržíte následně ještě další potvrzení o úspěsné či neúspěšné platbě. Pokud potvrzení o úhradě nedorazí, je třeba nás kontaktovat, abyste si ověřili stav objednávky.
    Neproběhne-li platba v pořádku, nemůžeme objednávku vyřídit.
  8.  Doručování květin na soukromé adresy - v případě nepřítomnosti příjemce si vyhrazujeme právo zanechat kytici u náhradního příjemce - člen rodiny, soused, kolega apod.
  9. Doručování květin do firem, ubytovacích zařízení a hotelů - za doručenou kytici považujeme i její přenechání na vrátnici, recepci a podobných místech, či u kolegy nebo kolegyně, vždy proti podpisu přebírající osoby. Naše firma nezodpovídá za pozdní dodání způsobené takto přebírající osobou.
  10. Minimální povinná hodnota objednávky je 177,-- Kč.
  11. S odesláním objednávky objednatel prohlašuje, že si přečetl a souhlasí s obchodními podmínkami.

Reklamace donášky květin

Reklamace přijímáme pouze písemně a to nejpozději do 3 dnů ode dne doručení. Vyhrazujeme si právo na vyřízení reklamace po dobu 24 hodin po oznámení. Vyjádření k reklamaci probíhá opět písemnou formou.


Ochrana osobních údajů

Garantujeme, že v souladu se zák.č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, jsou Vámi zadané informace diskrétní a nebudou poskytovány třetím osobám.


  • brno_1.png
    Rozvoz květin v Brně EXPRES do 99 minut!

    cr_1.png
    Rozvoz květin po celé ČR ten STEJNÝ DEN!

    svet_1.png
    Rozvoz květin do světa do 24 HODIN!

    Proč rozvoz květin od nás?

    1. Záruka rychlosti - doručení po Brně express do 99 minut.

    Doprava po Brně jen za 99 Kč,
    při objednávce nad 990 Kč zdarma

    2. Záruka zkušeností - již 27 let působení na květinovém trhu.

    3. Záruka čerstvosti - nákup květin přímo od holandských pěstitelů.

    4. Záruka spokojenosti – překrásné a nápadité květinové vazby připravené zkušenými floristy.

    5. Záruka kvality -jako jediní v ČR jsme byli vybráni mezinárodní květinovou sítí Fleurop pro doručování květin po celé ČR.

Recenze

04.07.2017

Krásná květinová vazba odpovídající eshopu Rychlé vyzvednutí bez čekání Dobrá dostupnost Příjemná obsluha

28.06.2017

Velká ochota při telefonické poradě, rychlé doručení,pěkné zboží, jsem velmi spokojená.

27.06.2017

Velká spokojenost. Kytka velice krásná. Obchod velice rychle reaguje. Mohu jen doporučit.

Dana Sedlackova

25.06.2017

je to dobry napad udelat radost pokud se nemuzete dostavit osobne ryclost kvalita

Beruška-Púchov

20.06.2017

obchod by som doporučila aj ostatným klientom veľká možnosť výberu /veľa druhov kytíc/

Erika

02.06.2017

Neuděláte chybu když vyzkoušíte. Moc se mi kvėtinový koš líbil, udělal radost. Objednávka byla první, ale určitě ne poslední. Děkuji. Rychlost, kvalita, velký výběr!